Met onbekwame deelneming

Dankbaar voor alles wat hij voor ons heeft betekend, geven wij kennis van het heengaan van de door ons geliefde rouwkaart. Ondanks een lang ziekbed toch plotseling de nek omgedraaid door kutbedrijf PostNL. "Een rouwkaart krijgen met een uitnodiging voor een uitvaart die net is geweest. Op internet staan veel voorbeelden van mensen die dit recent is overkomen. De vraag is of dit vaker gaat gebeuren, nu PostNL kampt met een tekort aan personeel. De uitvaartbranche maakt zich in ieder geval zorgen."

Nou, op de vraag of dit vaker gaat gebeuren durft PostNL geen eenduidig antwoord te geven maar dat antwoord is natuurlijk JA. De tijd dat je ervan op aan kon dat post op tijd bezorgd wordt is lang vervlogen. Naast het belemmeren van ouderen door het weghalen van brievenbussen, een nijpend personeelstekort en het al jaren aftakelen van de postbezorging, is PostNL binnenkort ook verantwoordelijk voor meer familieruzies dan Bert van Leeuwen diners kan organiseren. "Een uur na de plechtigheid belandde bij Angela een rouwkaart in de brievenbus. Haar oom was overleden. Verbaasdheid en boosheid waren niet de enige emoties. "Er ontstonden allemaal vragen in mijn hoofd: hoe was dit mogelijk?" (...) Daarna werd ik ook wel paniekerig. Mijn tante zou ons toch wel geloven?"

Ze kunnen NIETS

PostNL. Hadden we al gezegd dat dat een GIGANTISCH KUDTBEDRIJF is? Het gaat daar heel erg slecht en daarom willen ze UW GELD. "PostNL wil dat de overheid financieel bijspringt om goede postbezorging te kunnen blijven garanderen. In het tweede kwartaal daalde de hoeveelheid brievenbuspost opnieuw."

Een paar dagen terug durfde het bedrijf zich nog gigantisch voor lul te zetten door de een groot deel van de oranje brievenbussen weg te halen. Dit als dolk in de rug van Ria (71) en al haar lotgenoten die nog wél met regelmaar de ouderenwoning uit komen om een tal kerst- verjaardags- of condoleancekaarten te posten. Als je zo met je trouwste klanten omgaat, ben je de belastingcenten niet waard. EN GEK HE?? DAT MENSEN MINDER POST VERSTUREN ALS JE POSTZEGELS ONBETAALBAAR MAAKT, DE BOEL PAS EEN WEEK NA DATO LAAT AFLEVEREN EN ONS BINNENKORT ÓÓK NOG EEN HALVE MARATHON LAAT LOPEN OM DE BUS TE BEREIKEN. LOSERS.

Wij steunen Ria

Er wordt nogal eens beweerd dat Nederlanders maar een laf volkje zijn. Dat ze over zich heen laten lopen, oogluikend toezien hoe hun buren in veewagens worden geladen of zelfs nog voor zeven gulden vijftig bereid zijn een medelander te verraden. Dat geldt allemaal niet voor Ria (71) uit Schagen. "Mijn man Henk had gelezen in de Schager Courant dat de brievenbus bij onze Vomar eind van de maand wordt weggehaald. Ik kon het niet geloven. Iedereen gebruikt die bus; hij staat op een centrale plek in de wijk. Ik heb direct een bericht op Facebook geplaatst, want dit is belachelijk."

Maar bij een bericht op feesboek blijft het wat Ria betreft niet. "De bus is ook een ontmoetingspunt in de wijk. Wanneer we een brief posten, komen we altijd wel iemand tegen voor een gezellig praatje. Ik wil het verwijderen van deze brievenbus tegenhouden, maar wat kun je doen tegen het besluit van zo’n groot bedrijf?"

Uw kaartje komt later

Niet meer van deze tijd: een kaartje sturen die de volgende dag op de mat van de ontvanger valt. In ieder geval niet bij PostNL, die eerder al de maandagbezorging liet sneuvelen en nu helemaal het mes wil zetten in de bezorgdagen. Het gevolg van een gebrek aan briefpost en aan beschikbare gleufvullers die zich voor de laagst mogelijke arbeidsvoorwaarden door weer en wind langs de deuren laten jagen. En dat is: helemaal prima. Laten we eerlijk zijn, als iets echt haast heeft sturen we wel een mail of een app'je of in het allerergste geval bellen we. Boeiend of die brief van de Belastingdienst op woensdag of donderdag op de mat valt. Pas die postwet maar aan en laat PostNL lekker op minder dagen bezorgen. Maarrrr, dan ook niet komen bedelen om staatssteun als de postmarkt helemaal in elkaar dondert zoals eerder in Denemarken al gebeurde. We gaan het rondsjouwen van geboorte- en verjaardagskaarten (en de bonussen van de PostNL-top) niet subsidiëren als blijkt dat te weinig mensen zitten te wachten op het verzenden van informatie op papier. Zeker niet als dat met de snelheid van een slaperige gletsjer gebeurt. Het is 2024 en we beschikken over genoeg andere en snellere manieren om berichten te versturen. En hardnekkige bejaarden die per se willen dat hun dode boom-felicitatie wel op de juiste datum door de gleuf glijdt, betalen maar een paar euro extra of moeten maar vast beginnen met het trainen van hun postduiven.

En een PRAKTIJKVOORBEELD

"Top van PostNL kan zichzelf straks hogere bonus toekennen, ondanks meerdere winstwaarschuwingen."

En dit gedicht heet: een pakketje proberen te laten bezorgen door PostNL

Oei ik heb dat pakketje dit weekend echt echt écht nodig! Zal ik het op donderdag bestellen? Want je weet maar nooit. Ach ja het zal wel goed gaan, ik ben vrijdag alleen even van 14.30 tot 14.40 uur weg, rest van de dag en het weekend thuis. Klikt op bestel. Uw bezorgtijd is 10.00 uur - 16.00 uur! Uw nieuwe bezorgtijd is 14.00 uur - 16.00 uur! Uw nieuwe bezorgtijd is 14.00 uur - 14.30 uur! Uw nieuwe bezorgtijd is 14.07 uur! Uw nieuwe bezorgtijd is 14.12 uur! Uw nieuwe bezorgtijd is 14.27 uur! Ja kut wat een toeval weer, nu moet ik echt weg, ik plak wel een briefje op de deur, HALLO POSTNL MENEER NU IS HET DEZE TIJD IK BEN 14.40 WEER THUIS. Helaas! Zoef! Uw pakketje kon niet bezorgd worden om 14.36 uur. Het pakket gaat naar een pakketpunt. Het pakketpunt is dicht! Aflevering uitgesteld i.v.m. gesloten verklaring. Maandag gaat het naar een pakketpunt. Of naar uw huis, weten wij veel. Hee een nieuwe mail. Uw pakket wordt maandag thuis bezorgd. Hee nog een mail! Uw pakket gaat maandag naar het pakketpunt. Alleen het pakketpunt is niet open. Ja hallo PostNL chatmedewerker, waar is mijn pakket? Ja die wordt maandag bij u thuis bezorgd. Hallo bent u er nog? Okee maar in de app staat maandag bij een pakketpunt? Hallo bent u er nog? Nee hoor komt gewoon thuis, het pakket mag namelijk niet afgeleverd worden bij een pakketpunt. Oh maar waarom brengt mijn bezorger het ding dan naar een gesloten pakketpunt? Hallo bent u er nog? Fout van de bezorger! Wat heb ik aan die live tracking als de tijd telkens wordt opgeschoven? Hallo bent u er nog? Ja dat weten wij ook niet. Okee dus de bezorger probeerde mijn pakket dat niet een pakketpunt bezorgd mag worden te bezorgen op een pakketpunt, maar dat pakketpunt was gesloten, waardoor er een gesloten verklaring kwam te staan, dus probeert hij het maandag weer op een pakketpunt waar het pakketje helemaal niet bezorgd mag worden, en ik heb drie mailtjes met allemaal verschillende tijden en ophaalpunten? Hallo bent u er nog? Ja meneer het wordt vast wel opgelost in de app, doei.

GEEF ONZE DIENSTVERLENING EEN CIJFER 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10

Of volgend jaar, wat maakt het uit

De broeders van Pieter PostNL willen LANGER DE TIJD om een brief te bezorgen. Nu is er nog een bezorgplicht binnen 24 uur. "Het bedrijf wil dat twee dagen toegestaan wordt. Op termijn wil het bedrijf brieven binnen drie dagen gaan bezorgen." Staat allemaal in de infographic 'Toekomst van de post' (PDF) gemaakt door een of ander heel duur bedrijf. En voor post die er wel een dag later moet zijn, moet je meer dokken, zodat PostNL dat geld weer aan Frank&Rogier kan geven, of in een fietsclub kan steken. Helemaal prima! Nu betalen we namelijk veel geld voor post die helemaal nooit komt, of bij je buren over de heg wordt geflikkerd, allemaal omdat die onderbetaalde postbodes zo druk zijn je huis te bespioneren. Breng de post gewoon lekker volgende week, of volgend jaar, of helemaal niet. Maken we de kachel gewoon weer aan met aanmaakblokjes i.p.v. met dat blauwe aanmaakpapier!

Nooit meer het huis uit ook al niet meer te betalen

Uw nieuwe voorraad tandpasta, een pak onderbroeken of toch die LEGO-set waar u al zo lang naar verlangt: alles wordt duurder alsook onbetaalbaar, want PostNL gooit de prijzen omhoog. Voor het versturen van pakketten betaalt u komend jaar 30 cent meer. En dan kunt u wel zeggen dat u bij uw favoriete webwinkel geen verzendkosten betaalt, maar uiteindelijk betaalt u altijd de verzendkosten. De paar 50Plus-bejaarden die nog postzegels gebruiken krijgen ook een tik op hun AOW. De plakplaatjes vlogen in januari al door de belangrijke eurogrens en klimmen nu gestaag door naar 109 eurocent. De tijd dat u Beatrix kon likken voor 44 cent ligt ver achter ons zullen we maar zeggen. Wat waarschijnlijk wel hetzelfde blijft: "bezorgkwaliteit onder het vereiste niveau" vanwege chronisch personeelstekort, wat resulteert in langere bezorgtijden, slechtere service en knuffelbare Okkies die een pijnlijke dood sterven onder achteloos over de schutting gesmeten pakken hondenvoer. En dan hebben we het nog niet gehad over die pakketjes die voor de deur worden gedumpt, bezorgers die alweer wegrennen als u niet binnen 0,012 seconde de deur opent en aangetekende brieven die zonder handtekening door de gleuf worden gepropt. Het kost wat, maar dan heeft u ook niets.

Ja deze prangende maatschappelijke kwestie pakken we toch ff mee

Waarom wij denken dat de slachtoffercult van woke uiteindelijk heus wel weer uitsterft, en niet alleen omdat er nog steeds geen goed woord is voor het lelijke Amerikanisme woke? Omdat het een retorisch steekspelletje op de minst sympathieke uiteinden van de maatschappelijke balans is, met alleen maar verliezers. 

Stel je bovenstaande video voor als een weegschaal met een heel groot PostNL-logo in het midden. Links, ESG-drammers die pridevlaggen op postbussen willen printen om de solidariteit met agressieve blauwharige nonbinaire quasigroomers te betuigen. Rechts, een niet al te snuggere jongeman met een hoog Grindr-gehalte in zijn suave gezichtsbeharing, die van zijn religieuze cultuur een gepassioneerde homohaat moet koesteren. En dan dus die PostNL-bus in het midden. Ingeklemd tussen onredelijke uitersten, waarbij de jongeman hierboven ondanks zijn ongetwijfeld onfrisse motieven wel het beste argument inbrengt: een seculiere opvatting over de scheiding tussen werk en woke. Die bus is zijn arbeidsplaats, geen uithangbord voor levensovertuigingen die hij niet deelt en dus ook niet wil uitdragen. 

Of heeft hier iemand een beter tegenargument (dat sterker is dan 'het is maar een bundel kleurtjes op een busje', want dat is het niet)?

Bewaarpost

Inijsten. Bookmarken. Bewaren. Iedere keer dat er bij PostNL weer iemand een ernstig gezicht trekt omdat de postzegels duurder worden of omdat er echt geen hogere vergoeding inzit voor die arme schijnzelfstandige die met gevaar voor eigen leven door weer en wind uw Fleshlight komt bezorgen. Iemand, ergens in Nederland, met een lease-auto, of een eersteklastreinabonnement, die van zichzelf op LinkedIn ongetwijfeld zegt dat hij met een ontzettend boeiende uitdaging bezig is om PostNL duurzamer en klimaatbestendiger te maken, heeft namens het bedrijf 20.000 euro (TWIN-TIG-DUI-ZEND EU-RO) betaald aan Frank en Rogier om aan een of ander filmpje mee te doen. Als u zich nu afvraagt wie Frank en Rogier eigenlijk zijn, dan heeft u een geweldig leven. Zo niet. Twintigduizend euro mensen. Van PostNL. Voor Frank en Rogier. Joehoe!

Oma kan haar kaart vergeten.

U dacht dat de energierekening hoog was? Wacht maar tot u hoort wat het versturen van een brief tegenwoordig kost. U weet wel, zo'n beschreven stuk papier dat u in een rechthoekig envelopje (niet het kabouterformaat, red.) vouwt en dan in een bus gooit, waarna een medewerker de bus leegt en de inhoud naar een sorteercentrum rijdt, vanuit waar uw schrijfsel naar het juiste distributiecentrum gebracht wordt en uiteindelijk in de fietstas van de correcte postbode belandt, die dat papiertje met uw geschreven boodschap persoonlijk aflevert op de eindlocatie. Dat hele proces kost vanaf volgend jaar voor het eerst meer dan een euro. EEN EURO!  Dat is 2,20371 gulden! Daar koopt u een Italiaans huis voor of een Limburgse papierfabriek. Toen Bea nog op die plakplaatjes stond betaalden we maar de helft, maar nu is alles duur en zeker niet goedkoop. Dus oma kan komende verjaardag haar felicitaties wel vergeten en uw kerstwens kunt u ook steken op een plek waar de sneeuw niet valt. Was er maar een goedkopere, makkelijkere en snellere manier om elkaar berichten te sturen anno 2022...