"Veel mensen vinden vouchers prima. Ik heb er zelf ook een..."

Jan Paternotte (D66, wel familie) blijft strijden tegen het tegoedbonnentuig van staatsluchtvaartbedrijf KLM, ook nadat vvd-minister Corendon van Nieuwenhuizen onder druk van Consumentenbond, EU, D'66 en GeenStijl (wat een winnaarskwartet hè - red.) haar eigen wetsovertreding inzag & terugdraaide. Want KLM besloot om geannuleerde tickets van vóór 14 mei toch lekker niet terug te betalen, en daarover trok het Kamerlid uit het Huis Paternotte de minister vandaag in het vragenuur voor over de balie van de stijf gesloten klantenservice, om de minister hardop te laten herhalen: KLM en andere reisorganisaties moeten zich aan de wet en het consumentenrecht houden, en binnen 7 dagen terugbetalen als consumenten geen tegoedbon willen, maar gewoon hun geld terug. Die boodschap overvliegen naar KLM doet u hierrr.